Une question ?
Tout ce que tu dois savoir sur mes créations
Chaque pièce est unique et faite à la main avec passion. Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur mes techniques, l’entretien et les commandes
Vos questions les plus fréquentes
Tu te demandes comment passer commande, quels matériaux j’utilise ou comment entretenir tes pièces ? Cette FAQ est là pour t’éclairer ! Si tu ne trouves pas ta réponse, n’hésite pas à me contacter.
Commande & Livraison
Comment acheter une création ?
Tu peux passer commande directement via Instagram en message privé, ou en utilisant le formulaire de contact du site. N’hésite pas non plus à m’écrire sur les réseaux sociaux : je te répondrai avec plaisir pour t’accompagner dans ton achat !
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Chaque pièce est unique et fabriquée à la main avec soin.
Si elle est disponible, il faut compter environ 2 à 5 jours pour la livraison en France.
Si je dois la créer, il faut compter environ 1 mois entre la fabrication, le séchage, la cuisson, le nettoyage, l’émaillage, la recuisson et enfin l’expédition !
Expédies-tu à l’international ?
Oui, j’expédie mes créations dans plusieurs pays d’Europe. Les frais de port s’adaptent selon la destination.
Fabrication & Matériaux
Utilises-tu des matières premières écologiques ?
Oui, j’accorde une grande importance à la durabilité. J’utilise des argiles naturelles et des émaux sans substances toxiques.
Est-ce que chaque pièce est unique ?
Oui ! Comme tout est fait à la main, chaque création a ses petites variations qui la rendent spéciale.
Entretien & Utilisation
Est-ce que la vaisselle en céramique va au lave-vaisselle ?
Elle passe au lave-vaisselle, mais pour prolonger sa durée de vie, je recommande un lavage à la main.
Est-ce que la vaisselle est compatible avec le micro-ondes ?
Oui, toute ma vaisselle est conçue pour passer au micro-ondes en toute sécurité. J’utilise des émaux adaptés qui résistent à la chaleur, sans risque pour vos aliments ou votre vaisselle.
Mes lampes en céramique sont-elles fragiles ?
Elles sont cuites à haute température, ce qui les rend solides, mais elles restent des objets artisanaux.
Il vaut mieux éviter les chocs et les manipuler TOUJOURS à deux mains, en les prenant par le dessous, avec soin.
